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SAV & Maintenance
Vous avez besoin d’aide pour utiliser votre machine vapeur ou résoudre une panne ? Nos techniciens experts sont à votre disposition de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi au +33(0)1.69.11.81.11 ou par mail maintenance@supratec.fr
Les équipes de SUPRASTEAM sont constituées de techniciens formés et expérimentés sur l’ensemble des générateurs vapeurs de la gamme.
Elles assurent la réparation ou dépannage des machines vapeur pour répondre à vos impératifs.
Matériels sous garantie (voir Garantie Constructeur 2 ans) ou hors garantie, notre objectif est identique : 100% de clients satisfaits !
Dépannage et Réparation
Pour le dépannage et la réparation des machines vapeurs l’équipe de techniciens qualifiés apporte une solution adaptée. Nous nous efforçons de minimiser le temps d’arrêt d et diagnostiquons la panne ensemble au cours de l’entretien téléphonique.
En fonction de la nature du dysfonctionnement machine, notre SAV s’engage à fournir une réponse rapide grâce à son stock important de pièces détachées ; mais aussi par son service de techniciens maintenance qui interviennent sur site, à notre atelier ou encore dans l’un de centre agrée.
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2 ans de garantie
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5 centres agréés en France
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Entreprise française
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Livraison sous 24/48h
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Numéro 1 de la relation client
Contactez-nous
Notre équipe SUPRASTEAM est à votre écoute pour plus d’informations du lundi au jeudi de 8:30 à 17:30 et le vendredi de 8:30 à 16:30.