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FAQ
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d’un produit ou d’un service proposé par Suprasteam
Nettoyage vapeur
Une question ? Nous pouvons vous aider.
Qu'est-ce que le nettoyage vapeur
Ce type de nettoyage vous permet de pulvériser un jet de vapeur chargé d’énergie et de température sur un support de manière à décoller l’encrassement s’y trouvant. Une fois décollé, il reste en suspension sur le support, il faut donc l’enlever, soit en l’aspirant soit en l’essuyant. Sur une surface dure, une carrosserie par exemple, l’opérateur pulvérise son jet de vapeur pour décoller le film de pollution, en suite il essuie à l’aide d’une lingette microfibre pour absorber l’humidité et l’encrassement. Sur une surface molle, comme un siège, l’opérateur utilise un accessoire d’injection/extraction qui lui permet en un seul passage de projeter un jet de vapeur pour décoller la poussière et de l’aspirer immédiatement à l’aide de l’embout d’aspiration.
Comment se déroule le service après-vente ?
Nos générateurs sont garantis deux années consécutives, pièces et main d’œuvre en nos ateliers. En cas de problème technique, nous vous proposons trois possibilités :
Tout d’abord si vous constatez un souci sur votre générateur, nous vous invitons à nous contacter par téléphone. Vous serez ainsi mis en relation avec un technicien qui se chargera de diagnostiquer le fonctionnement de la machine. Si c’est un problème simple à résoudre, nous le réglons par téléphone en vous indiquant la marche à suivre verbalement, en vous envoyant des photos ou vidéos. S’il s’agit d’une avarie plus complexe l’appareil nous est retourné par transporteur puis nous le renvoyons après réparation. Il est également possible de venir en personne déposer votre matériel en annonçant au préalable votre venue par téléphone, dans ce cas-là il vous sera possible d’assister à la réparation de votre générateur. S’il nous est impossible de réparer votre appareil immédiatement, un générateur de remplacement vous sera attribué durant sa période d’immobilisation.
Quelle est la stratégie à adopter au niveau du prix des différentes prestations, du type de clientèle à viser, des techniques de nettoyage, des temps d’opérations… ?
Notre équipe est présente pour vous renseigner et vous épauler dans les réflexions et les prises de décisions importantes. N’hésitez pas prendre RDV avec nous pour parler de votre société, de vos tarifs de votre développement et des nombreuses questions que vous vous posez sans doute. Forts d’une longue expérience dans votre métier nous serons ravis de vous venir en aide.
Nettoyage Automobile
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Pourquoi utiliser des produits additifs avec la vapeur ?
Les produits que nous utilisons ont plusieurs rôles. Ils améliorent la qualité du nettoyage, protègent les matériaux, augmentent la rapidité d’exécution ou embellissent l’état visuel des surfaces. Les carrosseries sont donc traitées plus rapidement et sans risque de micro-rayures avec un rendu final exceptionnellement brillant et durable. Les plastiques et pneus sont rénovés rapidement et retrouvent leur teinte d’origine. Les textiles sont nettoyés en profondeur et détachés facilement. Il en va de même pour les taches de bitume sur les jantes ou les bas de caisse, les résidus de résine, impactes de moustiques, les jantes incrustées de poussière de freinage, la rénovation des cuirs…
Cliquez ici pour plus d’informations sur l’usage des produits additifs
Pourquoi utiliser des lingettes microfibres ?
La technologie microfibre est très importante pour le bon nettoyage d’un véhicule. Tout type de saleté est éliminé totalement et rapidement grâce à la microfibre, laissant une surface étincelante et sans trace. La microfibre nettoie tout type de surface sans laisser de traces, de taches ou de rayures. Les serviettes ordinaires déplacent ou poussent la saleté et la poussière d’un endroit à l’autre. La microfibre soulève et retire la saleté, puis conserve ses particules à l’intérieur de la fibre jusqu’à ce qu’elle soit lavée. La microfibre peut également absorber une quantité de liquide correspondant jusqu’à sept fois son poids. Les chiffons en microfibre sont extrêmement durables. Ils peuvent être lavés jusqu’à 500 fois et conserver leur efficacité : Ce produit de nettoyage est donc extrêmement rentable
Quel est l'intérêt de créer une société de nettoyage vapeur mobile ?
Notre équipe est présente pour vous renseigner et vous épauler dans les réflexions et les prises de décisions importantes. N’hésitez pas prendre RDV avec nous pour parler de votre société, de vos tarifs de votre développement et des nombreuses questions que vous vous posez sans doute. Forts d’une longue expérience dans votre métier nous serons ravis de vous venir en aide.
Doit-on acheter un groupe électrogène pour être autonome ?
Non car il vous sera beaucoup plus simple de vous connecter directement chez votre client. Le branchement électrique s’effectue sur une prise simple au même titre qu’un aspirateur ménagé. Vos clients préfèreront donc largement que vous vous connectiez électriquement chez eux plutôt que de supporter le ronflement puissant et extrêmement désagréable d’un groupe électrogène pendant la durée de votre intervention. Il est possible de choisir un groupe électrogène silencieux mais ce type de matériel coute excessivement chère et produit tout de même un bruit important malgré son appellation. Pour résumer, privilégiez une bonne rallonge électrique avec une section de câble importante (2.5 conseillé).
Combien de temps faut-il pour nettoyer une voiture ?
En règle générale un opérateur formé a besoin de 80 minutes pour nettoyer un véhicule intérieur / extérieur. Cependant, le temps de nettoyage varie en fonction de la taille du véhicule, de son état d’encrassement et de la qualité du nettoyage que vous souhaitez mettre en œuvre. Si c’est un nettoyage classique (premier prix) sur un véhicule peu encrassé, dans ce cas, il s’agit d’effectuer le minimum d’opération, vous vous limiterez donc par exemple à une brillance carrosserie, nettoyage vitres et jantes puis un dépoussiérage intérieur. En revanche si vous devez rénover un véhicule avant-vente, la prestation doit être irréprochable, vous traiterez la totalité du véhicule de manière à lui donner un aspect radicalement neuf, par conséquent le temps d’opération sera plus élevé et la prestation plus chère aussi.
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